2014年12月13日土曜日

[Windows] Internet Explorer 11 が遅い、フリーズする時の対処

How to make slow IE to faster
Windows8のPCを使っていたのですが、Windows8.1に強制アップデートされました。
同時にInternet Explorerのバージョンが10から11に上がったのですが、あらゆるサイトのログインがフリーズするようになりました。
間違ったIDとパスワードを入力した場合は正常なのですが、正しく入力するとログイン処理が終了するまでに5分ほどかかるようになってしまいました。

環境

・Lenovo ThinkPad
・Windows8 から Windows8.1へのアップデート

原因はAuthenTec Browser Helper Objects プラグイン

Internet Explorer 11(以下IE11)のアドオンの管理画面を見るとAuthenTec Browser Helper Objectsだけが無効に出来ません。
とても怪しいです。

コントロールパネルでAuthenTecを検索するとAuthenTec FingerPrintというのがあるのでアンインストールしたら正常になりました。

※スクリーンショットはWindows8のものです。

一部のプリインストールソフトは8.1に非対応

今回の現象はLenovoのPCで起きました。
Lenovoのサポートページによると、プリインストールされているFingerprint Manager ProやLenovo Fingerprint Readerは8.1との互換性がないとされています。
http://download.lenovo.com/lenovo/content/windows8-1/upgrade/think/notebook2_jp.html
AuthenTec FingerPrintもおそらくは8.1との互換性がないソフトだったのでしょう。

IEの動作不良はアドオンを疑うべきという教訓になりました。


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以上、参考になれば幸いです。

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